Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber
¿Otra duda? Escríbenos por WhatsApp y te respondemos al instante.
¿Puedo contratar un solo módulo?
Sí. Cada módulo se contrata por separado y funciona solo. Puedes partir con uno y sumar otros después.
¿Cuánto me ahorro con el pack completo?
Un 15% sobre lo que elijas en los tres módulos. En su tramo más chico, los tres juntos cuestan $340.000 + IVA al mes en vez de $400.000: $60.000 menos cada mes.
¿Los precios incluyen IVA?
No. Todos los precios son mensuales y se les suma el IVA.
¿Qué límites tiene el Agente IA + CRM?
Depende de las conversaciones al mes que elijas. Desde 500 conversaciones con 1 agente de texto, hasta 3 personas del equipo, 1 base de conocimiento y 1 espacio de trabajo, hasta 2.000 conversaciones con hasta 5 agentes. Sobre 2.000, armamos un plan a medida.
¿Cómo se cuenta una conversación?
Una conversación es un contacto al que tu agente respondió en el mes. Cuenta una vez, aunque intercambien muchos mensajes. Si vuelve a escribir el mes siguiente, cuenta de nuevo. Se suman todos tus canales y todos tus agentes comparten las conversaciones del plan. Si solo responde tu equipo, sin el agente, no cuenta.
¿Qué pasa si paso mis conversaciones del mes?
Tus agentes no se detienen. Cada conversación extra cuesta $280 + IVA y se cobra al cierre del mes.
¿El CRM tiene costo aparte?
No. El CRM viene incluido en el módulo Agente IA + CRM: base unificada de contactos, etapas del embudo, calidad del lead y asignación a ejecutivos.
¿Qué integraciones vienen incluidas?
WhatsApp Business, Meta Ads (Facebook, Instagram y Messenger), Shopify, Jumpseller y WooCommerce vienen incluidas. Otras plataformas, como HubSpot o Salesforce, se evalúan caso a caso con un setup único cotizado.
¿En qué se diferencian Kit de Ads y Medios en Meta?
Kit de Ads produce las creatividades: imagen y copy listos para publicar. Medios en Meta planifica, monta y optimiza la campaña en tu cuenta. Puedes contratar uno o ambos.
¿El precio incluye la inversión en anuncios?
No. Medios en Meta cubre la planificación, el montaje y la optimización de tu campaña. La inversión en anuncios la defines tú en el plan y se cobra directo en tu cuenta de Meta.
¿Necesito un experto en Meta Ads?
No. Con Medios en Meta nosotros definimos la estrategia, montamos la campaña en tu cuenta y la optimizamos.
